FACILITO

Facilito — це програма Osinergmin, яка полегшить роботу над вашими запитами та процедурами користувача щодо електроенергії, природного газу, газових балонів і кранів. Нова програма Facilito пропонує такі переваги:

- Крани:

- За допомогою GPS вашого мобільного телефону знайдіть крани, які є найближчими до вас, виділяючи зеленим кольором найбільш економічні.

- Ви знайдете лише офіційні крани та станції технічного обслуговування.

- Якщо ви виявите, що ціна не така, як у закладі, ви можете повідомити про це в додатку.

- Ви можете оцінити свій досвід на крані та переглянути оцінки інших користувачів.

- Електрика:

- Повідомте про проблеми через перебої в електропостачанні, громадському освітленні, пристрої, пошкоджені через збої в електроенергії, рахунки з дуже високими сумами та небезпеки через падіння кабелів або стовпів.

- Ваша скарга буде негайно надіслана в електрокомпанію, і Osinergmin контролюватиме, щоб вони дотримувалися вимог щодо обслуговування.

- Вирішуйте свої розбіжності, представлені на вкладці процедур.

- Газова куля:

- Показує найближчі офіційні заклади, виділяючи найдешевші.

- Щоб зробити покупку, зверніться безпосередньо до дистриб'ютора.

- Повідомте про проблеми з газовим балоном або розподільником.

- Природний газ:

- Дізнайтеся про переваги використання природного газу у вашому домі.

- Дізнайтеся, чи розташована мережа природного газу поблизу вашого дому, щоб її міг відвідати монтажник.

- Ви можете повідомити дилерському центру про такі проблеми, як витоки, зламані труби та проблеми з установкою.